Privacybeleid van Pictura Play
Welkom bij Pictura Play. We waarderen uw vertrouwen en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, hoe we deze gegevens gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten aan te bieden en te verbeteren.
- Persoonsgegevens die u ons verstrekt: Dit omvat informatie die u ons direct geeft bij het boeken van workshops, evenementen, of contact opnemen via onze website. Dit kan uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, en eventuele andere relevante contactgegevens omvatten. Voor evenementen en feestjes kunnen we ook gegevens over de deelnemers (zoals leeftijd) vragen om de activiteiten beter af te stemmen.
- Gebruiksgegevens: Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we automatisch bepaalde informatie verzamelen over hoe u de website gebruikt. Dit omvat onder andere uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, de tijd en datum van uw bezoek, en andere diagnostische gegevens. We gebruiken deze gegevens om de functionaliteit van onze website te analyseren en te verbeteren.
- Cookies en vergelijkbare technologieën: We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op onze website bij te houden en bepaalde informatie op te slaan. Meer informatie hierover vindt u in ons Cookiebeleid.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
De verzamelde gegevens worden gebruikt voor diverse doeleinden, waaronder:
- Om onze diensten te leveren en te onderhouden: Dit omvat het verwerken van uw boekingen voor workshops, evenementen en feesten, en het beheren van uw deelname aan onze activiteiten.
- Om contact met u op te nemen: Wij kunnen u contacteren met servicemeldingen, updates of informatie over uw boekingen via e-mail of telefoon. We kunnen u ook nieuwsbrieven sturen over nieuwe workshops, evenementen en aanbiedingen, mits u hier toestemming voor heeft gegeven.
- Voor verbetering van onze website en diensten: Wij analyseren gebruiksgegevens om de functionaliteit van onze website te optimaliseren, de gebruikerservaring te verbeteren en ons aanbod af te stemmen op de behoeften van onze bezoekers.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen: Wij bewaren en verwerken gegevens indien wettelijk vereist.
3. Delen van uw gegevens
Pictura Play deelt uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij:
- Met uw toestemming: Wij zullen uw gegevens delen met derden wanneer u ons daar expliciet toestemming voor geeft.
- Voor externe dienstverleners: Wij kunnen externe bedrijven en individuen inschakelen om onze diensten te faciliteren (bijv. betalingsverwerkers). Deze derden hebben alleen toegang tot uw gegevens voor zover nodig om deze taken namens ons uit te voeren en zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
- Voor wettelijke verplichtingen: Wij kunnen uw gegevens openbaar maken indien dit wettelijk vereist is of in reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijv. een rechtbank of overheidsinstantie).
4. Bewaren van uw gegevens
Pictura Play bewaart uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij bewaren en gebruiken uw gegevens voor zover nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als we uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetgeving), geschillen op te lossen en onze juridische overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.
5. Beveiliging van uw gegevens
De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons. Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van overdracht via internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de absolute beveiliging ervan niet garanderen.
6. Uw rechten (AVG)
In overeenstemming met de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonsgegevens wij over u bewaren.
- Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren te laten corrigeren.
- Recht op wissen (vergetelheid): U heeft het recht om te vragen om verwijdering van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden.
- Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of om deze direct naar een andere verantwoordelijke te laten overdragen.
- Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Recht om klacht in te dienen: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.
7. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te controleren op wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden gepubliceerd.
8. Contact opnemen
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen:
- Bedrijfsnaam: Pictura Play
- Adres: Ringbaan-West, Tilburg, Noord-Brabant, 5038 LL, Nederland
- Telefoon: +3197073617133
- E-mail: [email protected]